ایران محتاج روابط عمومی اخلاقی است
تاریخ انتشار: ۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۷۷۱۷۹۱
هدف از نگارش این یادداشت شفاف سازی شرایط روابط عمومی ایران است و هرگز قصد سیاه نمایی یا نادیده انگاشتن آثار اندک و کمرنگ روابط عمومی های مردمدار نیست.
تاریخ اولیه روابط عمومی با دو نام بیشتر شناخته می شود:
۱- ای وی لی - Ivy Lee (متولد ۱۸۷۷ و وفات ۹ نوامبر ۱۹۳۴) روزنامه نگار و نویسنده اهل ایالات متحده آمریکا که در سال ۱۹۰۶ نخستین شرکت خصوصی که تنها خدمات روابط عمومی را به مشتریان خود ارائه میکرد در نیویورک تأسیس کرد و به عنون پدر روابط عمومی جهان و بنیانگذار اصول روابط عمومی لقب گرفت.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
۲- ادوارد برنیز (Edward Bernays) استاد دستکاری افکارعمومی یا پدر پروپاگاندای جهان که در صد سال گذشته تاثیرات عمیقی بر روابط عمومی و تبلیغات غرب گذاشته است. برنیز نخستین دفتر مشاوره روابط عمومی را در سال ١٩١٩ در نیویورک باز کرد و در صد سال گذشته استاد ناپیدای دستکاری افکار عمومی بوده است وهیچ اعتراضی نداشت که او را استاد گمراهی افکار عمومی بنامند. وی در سال ١٩٩٥ در ۱۰۳ سالگی درگذشت.
حال برگردیم به اوضاع و احوال روابط عمومی در ایران. کشوری که روابط عمومی در آن حدود ۷۵ سال قدمت دارد. (نخستین روابط عمومی در سال ۱۳۲۷ شمسی از طرف شرکت نفت ایران و انگلیس در ایران به وجود آمد که مرکز مهمترین تشکیلات و فعالیت های آن در آبادان بود و در تهران فقط یک دفتر داشت).
هر چند در سالیان دراز گذشته، روابط عمومی در اکثر سازمانهای ایرانی (حتی در سالهای اخیر در بخش خصوصی) جای پا باز کرده است؛ رشته های دانشگاهی ارتباطات و روابط عمومی توسعه یافته است؛ منابع علمی ترجمه و تالیف شده است و دوره های آموزشی متنوعی در سازمانها برگزار می شود اما روابط عمومی در جایگاه فلسفی و کارکردی ناب خود قرار نگرفته است؛ یعنی مردمداری و اولویت دادن به منافع مردم.
نگاهی به فلسفه روابط عمومی از دیدگاه بنیانگذاران آن یعنی ای وی لی و ادوارد برنایز نشان می دهد که گرایش و عملکرد روابط عمومی ها در ایران به روابط عمومی اخلاقی (یا همان روابط عمومی مردمدار) کمرنگ تر شده است و توان و تلاش روابط عمومی های ایران در راستای گسترش تبلیغات و اطلاعرسانی یکسویه (روابط عمومی تبلیغ محور) یعنی روابط عمومی از نوع ادواردز برنایزی بیشتر صرف شده است.
اکنون زمان آن است که باید با اطمینان و بهصورت جدی گفت ایران محتاج روابط عمومی اخلاقی است. نوعی از روابط عمومی که صدای مردم را می شنود، از شنیدن انتقاد لذت می برد، تحلیل گر و تصمیم ساز است و با شفافیت سازمانی و اطلاع رسانی درست و دقیق و بموقع، سوء ظن مردم را کم می کند. همانطور که ای وی لی معتقد بود که: پرده پوشی مؤسسات و سازمانها علت عمده سوء ظن مردم نسبت به آنهاست.
ای وی لی معتقد بود که کار روابط عمومی این است که به مؤسسات کمک کنند تا خط مشی درست نسبت به مردم اتخاذ کنند و سیاستهای صحیح پیش بگیرند و سعی کنند که اخبار معتبر و موثق درباره مؤسسه در رسانه ها نشر دهند. زیرا روابط عمومی دفتری سری نیست، همه کارهای آن باید آشکارا و علنی انجام پذیرد و هدف این باشد که اخبار موثق و معتبر در اختیار مردم قرار گیرد.
در پایان این یادداشت، اصل اساسی روابط عمومی از دیدگاه ای وی لی را با هم مرور و تاکید او بر شفافیت و راستگویی را تاکید می کنیم. لی می گوید: «راستش را بگو، چون دیر یا زود عموم مردم، همه چیز را متوجه خواهند شد».
امید است که راهبرد مردمداری یعنی شفافیت سازمانی و اولویت دادن به مردم در صدر اولویتهای سازمانهای ایرانی و بطور اخص روابط عمومی های ایرانی قرار گیرد.
اقتصاد صنعت و معدن ۰ نفر برچسبها روابط عمومی روز ارتباطات و روابط عمومی روزنامه نگار ایالات متحده آمریکامنبع: ایرنا
کلیدواژه: روابط عمومی روز ارتباطات و روابط عمومی روزنامه نگار ایالات متحده آمریکا روابط عمومی روز ارتباطات و روابط عمومی روزنامه نگار ایالات متحده آمریکا روابط عمومی ها روابط عمومی سازمان ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.irna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایرنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۷۷۱۷۹۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
اسامی تعدادی از فرآوردههای سلامت فاقد مجوز
روابط عمومی سازمان غذا و دارو در اطلاعیهای فرآورده گیاهی قطره Desi Mumy، فرآوردههای گیاهی سیلی بین Silibin، فرآورده گیاهی SATONiNE، فرآوردههای perfecto و Vitomix و فرآورده تیزن مخلصه سعال حکیم مومن تبریز را به دلیل نداشتن مجوزهای بهداشتی غیرمجاز و تقلبی معرفی کرد.
در این اطلاعیه همچنین محصولاتی، چون چای گیاهی لاغری (گیاهان شفا بخش)، فرآورده معجون فاقد مجوز Lukaci Epimediumlu، شربت گیاهی تری تراپیست (مدبرغدیر) و فرآورده پودر گیاهی بهنوشان ۲ از سوی اداره کل فراوردههای طبیعی، سنتی و مکمل سازمان غذا و دارو غیرمجاز شمرده میشوند.
روابط عمومی سازمان غذا و دارو در ادامه با اعلان اینکه این معرفی اسامی به قصد مبارزه با ارائه محصولات غیر مجاز در سطح عرضه صورت میگیرد؛ از افرادی که محصولات نامبرده را در مراکز فروش مشاهده میکنند خواست که معاونتهای غذا و داروی دانشگاههای علوم پزشکی سراسر کشور و نیروی انتظامی را مطلع سازند تا نسبت به جمعآوری آنها اقدام لازم را به عمل آورند.
در پایان، شماره تلفن ۶۶۴۶۲۰۲۶ روابط عمومی سازمان جهت دریافت مشخصات مکانهای عرضه فرآوردههای غیرمجاز اعلام شده است.
باشگاه خبرنگاران جوان علمی پزشکی بهداشت و درمان